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Detalles clave de SupportTrio Help Desk Software

  • Gestiona todos los tickets entrantes y salientes y los mensajes de correo electrónico a través de una interfaz central.
  • Última actualización el
  • Ha habido 7 actualizaciones
  • Estado de análisis de virus:

    Limpio (es muy probable que este programa de software esté limpio)


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SupportTrio Help Desk Software 0/4

Descripción del desarrollador

Gestiona todos los tickets entrantes y salientes y los mensajes de correo electrónico a través de una interfaz central.
Sistema de helpdesk completo basado en la web que gestiona todos los tickets entrantes y salientes y los mensajes de correo electrónico a través de una interfaz de usuario central e intuitiva. El sistema incluye una base de conocimientos completa que puede ofrecer artículos relevantes según las preguntas que sus clientes ingresen en nuevos tickets. Las funciones avanzadas de flujo de trabajo le permiten asignar, reenviar y comentar sobre tickets mientras visualiza la actividad de otros administradores en tiempo real. SupportTrio también proporciona un control detallado sobre los permisos de usuario, lo que le permite mantener varios departamentos separados o incluso helpdesks enteros que son accesibles solo para los clientes y miembros del personal más relevantes.


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Especificaciones completas

GENERAL
Lanzamiento
Última actualización
Versión
3.0.10
SISTEMAS OPERATIVOS
Plataforma
Webware
POPULARIDAD
Descargas totales
0
Descargas de la última semana
0

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Programa disponible en otros idiomas


Últimas actualizaciones


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