MDLsolutions Windows Desktop Auto Dialer

WDA - MDLsolutions Windows Desktop Auto Dialer es un marcador automático personal simple y fácil de usar. Se instala, configura en minutos y proporciona al usuario un conjunto útil de funciones básicas de marcador automático y gestión de datos. Permite al usuario realizar llamadas automáticamente a través de su sistema telefónico y, una vez que se conecta una llamada, se transfiere a la extensión del usuario mientras al mismo tiempo se completa la información de la parte llamada. Junto con varias otras características de soporte útiles, este marcador automático es una gran herramienta para personas que son nuevas en los marcadores automáticos o que simplemente quieren un marcador automático simple y fácil de usar.

Pequeño Centro de Llamadas: Puede utilizarse en un entorno de pequeño centro de llamadas donde cada agente tiene su propia lista de llamadas y solo requiere marcación automática. Puede tener tantos agentes como canales disponibles tenga su sistema telefónico. Consulte nuestra solución comercial de centro de llamadas si necesita compartir listas de llamadas y/o marcación predictiva. Campaña de Presione Uno: Este marcador automático puede reproducir un mensaje personalizado de texto a voz, y si la parte llamada es invitada a presionar un dígito del teléfono (por ejemplo, 1), la llamada puede ser transferida al usuario/agente. Marcador Automático Independiente: También puede utilizar este marcador automático para simplemente llamar a personas/empresas y reproducir un mensaje personalizado sin que haya un usuario/agente presente.