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Detalles clave de Lokad Call Center Calculator
- Optimiza tus niveles de personal.
- Última actualización el
- Ha habido 9 actualizaciones
- Estado de análisis de virus:
Limpio (es muy probable que este programa de software esté limpio)
Descripción del desarrollador
No pierdas tiempo ni dinero en los horarios de tu centro de llamadas. Demasiados empleados y los gastos se descontrolan. Muy pocos empleados y tus clientes se enojan por las largas colas de espera. Comienza a optimizar los niveles de personal. Importa datos de aplicaciones de centros de llamadas o de Excel. Informe de optimización de personal fácil con un clic. Convierte los volúmenes de llamadas en números óptimos de operadores con la fórmula de Erlang C. No se requiere conocimiento estadístico o matemático. Esta versión es el primer lanzamiento en CNET Download.com.
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