Hiver para Webware

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Descripción del desarrollador

By Hiver

Convierte Gmail en un sencillo y potente servicio de asistencia.

Con Hiver, tú y tu equipo pueden gestionar sin esfuerzo cuentas de correo electrónico compartidas desde tu Gmail. Añade una etiqueta a una conversación de correo electrónico en tu bandeja de entrada, y aparecerá en las bandejas de entrada de tus colegas con la etiqueta adjunta. Es una forma sencilla de compartir correos electrónicos y archivos adjuntos útiles, asignar tareas y hacer seguimiento del estado de consultas de Soporte y Ventas. Escribe notas en los correos electrónicos para llevar un registro de lo que está sucediendo en un hilo de correo. Es una excelente manera para que tu equipo resuma una conversación de correo electrónico relacionada con el soporte al cliente o ventas. Puedes posponer correos electrónicos fuera de tu bandeja de entrada y hacer que regresen a la parte superior de tu bandeja de entrada en cualquier fecha y hora posteriores. Crea fácilmente plantillas de correo electrónico y ahórrate el trabajo de escribir el mismo correo una y otra vez. Puedes compartir las plantillas con tus colegas. Hiver es muy fácil de configurar, y podrás tener a tu equipo en funcionamiento en menos de 10 minutos.