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Flexible Asset Management para Webware

Por Agiloft
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Descripción del desarrollador

Automatiza y gestiona el ciclo de vida completo de los activos, controla los costos y mejora la fiabilidad de los activos.

EnterpriseWizard ofrece una solución de gestión de activos de ciclo completo para sus activos de software y hardware. Por supuesto, permite capturar todos los detalles de sus activos. Pero lo más importante es que hace que esta información sea accionable al integrarla con otros procesos empresariales como la gestión de servicios y cambios. Su editor de flujo de trabajo de arrastrar y soltar, potentes reglas de negocio y gráficos e informes programados le ayudan a planificar, monitorear y controlar el uso de activos en toda su organización. El soporte para WMI (Instrumentación de Gestión de Windows) permite que las configuraciones de software y hardware de estaciones de trabajo y servidores basados en Windows se capturen y actualicen automáticamente, eliminando errores humanos y mejorando la eficiencia. La integración de LDAP/MS Active Directory permite la encuesta y descubrimiento automatizados de activos de software sin necesidad de instalar ningún software cliente. Esto reduce la carga administrativa y le proporciona una instalación de control centralizado. La integración del sistema de tickets muestra dinámicamente la configuración de hardware y software de sus usuarios finales en tickets de helpdesk o solicitudes de servicio que envían. Esto ayuda a garantizar que su personal de soporte tenga toda la información que necesita para resolver el problema la primera vez. Un modelo de datos dinámico permite capturar cualquier conjunto de parámetros de activos en la base de datos y vincularlos a otros activos, usuarios, equipos u otros registros, proporcionando control y gestión de procesos integrados. Los activos pueden vincularse a contratos de soporte de proveedores, licencias y otros objetos en relaciones de uno a muchos o muchos a muchos. La integración del escáner de códigos de barras proporciona control de inventario sobre cualquier clase de activo, ofreciendo una vista de 360 grados de los sistemas y equipos de su empresa. Gráficos e informes completamente configurables proporcionan un robusto sistema de información de gestión. Los gráficos e informes tardan solo un par de minutos en crearse y pueden programarse para ser enviados automáticamente por correo electrónico o distribuidos en disco. La integración de correo electrónico proporciona alertas dinámicas para cambios en el estado de los activos, próximas expiraciones de contratos de servicio y mucho más. Se proporciona una auditoría completa a través de registros de auditoría y seguimiento de historial que ofrecen una descripción de cada cambio realizado en el activo durante su ciclo de vida.