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Descripción del desarrollador

By Paresh Shah
La aplicación móvil Engineer on Duty (EOD) está diseñada y desarrollada principalmente con el propósito de agilizar y automatizar quejas y solicitudes...
La aplicación móvil Engineer on Duty (EOD) está diseñada y desarrollada principalmente con el propósito de optimizar y automatizar las quejas y solicitudes planteadas por los clientes a un único punto de contacto con el equipo QRT. Proporciona diferentes tipos de accesibilidad para los usuarios, como ingenieros EOD y ejecutivos. Los usuarios pueden acceder al servicio de atención al cliente para brindar asistencia a los clientes y responder a las consultas planteadas por ellos. Sin embargo, la aplicación EOD cuenta con varias características que permiten un funcionamiento fluido y un gran control sobre la generación de tickets, la visibilidad del estado de los tickets, la asignación y reasignación de tickets generados y asignados de EOD. Actividades diarias sistemáticas y productivas, ejecución de tickets y respuestas, así como una vista detallada del historial de tickets. Todas las páginas se acceden en función de la asignación de derechos basada en roles. Esta información se utiliza como fuente para especificar y describir los flujos de proceso y la descripción de la aplicación que deben implementarse.
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Especificaciones completas

GENERAL
Lanzamiento
Última actualización
Versión
1.0.0
SISTEMAS OPERATIVOS
Plataforma
iOS
Sistema operativo
iOS 12.1.2
POPULARIDAD
Descargas totales
0
Descargas de la última semana
0
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Últimas actualizaciones

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