Web Help Desk Free Edition para Windows

Name: Web Help Desk Free Edition
Rating: 4.9 (1 reviews)
Author: SolarWinds

Por SolarWinds
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Descripción del desarrollador

By SolarWinds

Optimiza la gestión de tickets del servicio de asistencia y la gestión de incidentes.

Gestiona todos los tickets de problemas de los usuarios finales y realiza un seguimiento del ciclo de vida de las solicitudes de servicio, desde la creación del ticket hasta la resolución, desde una interfaz web centralizada de gestión de help desk. Características clave:

Enrutamiento y asignación de tickets automatizados según tus necesidades.Portal intuitivo de solicitudes de servicio y autoservicio para los usuarios finales.Disponible para Windows, Linux y Mac.Un inicio de sesión para técnicos: Sin expiración, sin obligación.