StivaSoft Ticket Support Script para Webware

Por StivaSoft
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Descripción del desarrollador

By StivaSoft

Software de mesa de ayuda embebible y fácil de usar para webmasters.

Software de mesa de ayuda embebible y fácil de usar para webmasters, diseñadores web o usuarios finales. Utiliza el Ticket Support Script en los sitios web de los clientes, modifica los archivos fuente o utiliza el sistema de tickets de soporte "tal cual". La interfaz agradable y fácil de usar permite a los usuarios finales personalizar el Ticket Support Script configurando características preferidas o creando una interfaz de usuario personalizada y multilingüe.El Ticket Support Script es compatible con todos los navegadores y también es muy fácil configurar el software de mesa de ayuda en tu sitio web. Un asistente de instalación te guiará a través del proceso de instalación y hay instrucciones paso a paso disponibles en el backend del administrador.Utiliza el sistema de soporte de tickets de Stivasoft para automatizar tu servicio de atención al cliente y organizar el flujo de trabajo diario. Puedes crear departamentos y asignar miembros de soporte. Asigna solicitudes de clientes a empleados y proporciona a todos los miembros de soporte sus propios detalles de inicio de sesión para el software de tickets de soporte. Añade mensajes predefinidos para respuestas más rápidas. Filtra mensajes y reorganiza tickets. Las notificaciones por correo electrónico personalizadas están disponibles para notificar tanto a los miembros de soporte como a los clientes sobre nuevas respuestas justo después de que el cliente o el miembro de soporte responda a un ticket. Con una licencia de desarrollador, recibes los archivos fuente del sistema de tickets de soporte y puedes modificar el código PHP y personalizar el software de mesa de ayuda como desees.