SBI Quick para iOS

Preguntas Frecuentes

¿Qué pasa si tengo dos números de cuenta en el Banco con el mismo número de móvil mencionado en ambos?

Puedes registrar 1 número de móvil para cualquiera de las cuentas. Si deseas cambiar el número de cuenta asignado, primero debes desregistrar SBI Quick de la primera cuenta y luego registrarte para la segunda.

¿Es obligatorio que el número de móvil que se utilizará para SBI Quick esté registrado con el Banco para esa cuenta en particular?

Sí. Si no lo has hecho, visita tu Sucursal de Origen y actualiza el número de móvil.

¿Está disponible para todos los tipos de Cuentas?

SBI Quick está actualmente disponible para cuentas SB/CA/Descubierto/Credito en efectivo/Cuentas de préstamo.

¿Hay algún límite en el número de consultas que se pueden realizar en un día/mes?

Por ahora no hay tal restricción. Ilimitado.

¿Cuáles son los cargos por este servicio?

1. El servicio es actualmente gratuito por parte del Banco.

2. Una llamada para consulta de saldo o mini estado de cuenta incluirá un mensaje IVR de 3 segundos que se escuchará después de 3-4 timbrazos.

a. Si desconectas la llamada mientras suena, no se te cobrará nada por parte del proveedor de servicios.

b. Si mantienes la llamada activa hasta que se reproduzca el IVR, se te cobrará por esos 3-4 segundos según su plan tarifario móvil.

3. Cualquier SMS enviado a 567676, por ejemplo, para Bloquear la Tarjeta de Cajero Automático, se cobrará a tarifas premium por tu proveedor de servicios.

4. De manera similar, para aprovechar los beneficios de esta funcionalidad enviando un SMS (como BAL, MSTMT, REG, DREG, CAR, HOME, HELP), se te cobrará por el SMS según su plan tarifario móvil.

Correo electrónico de soporte: mb.support@sbi.co.in