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ProProfs Knowledge Base para Webware

Por ProProfs
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Descripción del desarrollador

By ProProfs

Crea una base de conocimientos con una sección de Preguntas Frecuentes para tus clientes.

ProProfs Knowledge Base es la forma más sencilla de crear un sistema de gestión de información para atender mejor a sus clientes con una sección de F.A.Q y ayudar a retener el conocimiento de los empleados. Puede ayudar a crear una base de conocimientos pública, privada o de marca a la que se puede subir su logo. Es fácil gestionar documentos creando múltiples carpetas y mediante la importación o exportación de múltiples documentos en cualquier momento y lugar. ProProfs Knowledge Base le ayuda a reducir los tickets de clientes con un sistema de información altamente buscable y organizado. Puede utilizar la analítica y los informes para mejorar la transferencia de conocimiento de manera efectiva. También puede asegurar su base de conocimientos con configuraciones de contraseñas y control de privacidad. Agregar documentos a su base de conocimientos es fácil, ya que puede subir sus documentos o videos existentes con un solo clic. Es fácil crear una base de conocimientos gratuita con ProProfs.