HelpDeskZ para Windows

Name: HelpDeskZ
Rating: 4.9 (1 reviews)
Author: Evolution Script

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Descripción del desarrollador

By Evolution Script

Gestiona el soporte de tu sitio con un ticket de soporte basado en la web.

HelpDeskZ es un software gratuito basado en PHP que te permite gestionar el soporte de tu sitio con un sistema de tickets de soporte basado en la web. Categoriza los tickets en grupos para organizar los tickets y asigna agentes a los grupos para gestionar los tickets. Deja de perder tiempo escribiendo las mismas respuestas una y otra vez. Asegura respuestas rápidas y consistentes a preguntas comunes creando respuestas preformateadas. Personaliza los datos recopilados de los usuarios al enviar un ticket para ayudar a llegar directamente al problema. Puedes cambiar fácilmente la apariencia de tu mesa de ayuda con solo conocimientos de HTML porque HelpDeskZ utiliza Twig como motor de plantillas. HelpDeskZ se puede traducir fácilmente a cualquier idioma.