HelpDesk para Windows

Name: HelpDesk
Rating: 1 (1 reviews)
Author: Artisan Global Software

Por Artisan Global Software
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Descripción del desarrollador

By Artisan Global Software

Responde a las preguntas de tus clientes fácilmente con este software diseñado para ayudar a tu personal de soporte.

HelpDesk es un software basado en la web que ofrece una forma sencilla de gestionar preguntas de soporte. Las preguntas y respuestas están estructuradas y recopiladas en una base de datos de conocimiento. Los clientes y el personal de soporte pueden buscar entre las solicitudes concluidas para encontrar las respuestas a sus preguntas. El conocimiento adquirido de las soluciones a problemas anteriores también se reutiliza en respuestas estándar.