Connect Staff para iOS

Por Monscierge
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Descripción del desarrollador

Connect Staff proporciona comunicación bidireccional en tiempo real entre huéspedes y personal. Ayuda a impulsar y mejorar la satisfacción del huésped a través de flujos de trabajo personalizables...

Connect Staff proporciona comunicación bidireccional en tiempo real entre los huéspedes y el personal. Ayuda a impulsar y mejorar la satisfacción del huésped a través de flujos de trabajo personalizables y roles de usuario, gestionando y respondiendo a las solicitudes en tiempo real. Las asignaciones de solicitudes se configuran dentro de Connect CMS y se pueden segmentar para coincidir con la forma en que trabajas. Las tareas pueden ser asignadas o reasignadas automáticamente en función de la disponibilidad del personal, la hora del día, el tipo de solicitud o incluso por el ETA de cumplimiento. Las solicitudes de los huéspedes y las tareas del personal están disponibles en dispositivos móviles y tabletas. Revisa los análisis de datos desde tu panel de control, comunícate con los huéspedes a través de mensajes SMS y mide la eficiencia del personal y los tiempos de respuesta, todo desde un CMS (sistema de gestión de contenido) centralizado y basado en permisos. Connect Staff es para el personal en ubicaciones que utilizan la plataforma Monscierge Connect. La funcionalidad completa de Connect Staff puede no estar disponible en todas las propiedades.