AmberCat Help Desk para Windows

Name: AmberCat Help Desk
Rating: 4 (1 reviews)
Author: AmberCat Systems

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Detalles clave de AmberCat Help Desk

Gestiona y realiza un seguimiento de tus llamadas de soporte técnico.
Última actualización el 25 de septiembre de 2024
Ha habido 8 actualizaciones
Estado de análisis de virus:
Limpio (es muy probable que este programa de software esté limpio)

Descripción del desarrollador

By AmberCat Systems

Gestiona y realiza un seguimiento de tus llamadas de soporte técnico.

AmberCat Help Desk puede ayudarte a registrar, rastrear y gestionar tus llamadas de asistencia. Los clientes pueden registrar solicitudes directamente a través de correo electrónico o su navegador, además de un registro rápido de llamadas basado en Windows para tu personal de asistencia. Una vista en árbol de clientes, sitios, contactos y equipos proporciona una forma de registrar llamadas y gestionar tu base de datos. Con el monitoreo de SLA, escalación, alertas por correo electrónico, registro de tiempo y cargos, y una base de conocimientos, AmberCat Help Desk es un programa rico en funciones y configurable que puede ayudarte a gestionar tu asistencia de manera más efectiva.

La versión 3.4 SP6 puede incluir actualizaciones, mejoras o correcciones de errores no especificadas.