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Detalles clave de Yelp
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- Ha habido 5 actualizaciones
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Limpio (es muy probable que este programa de software esté limpio)
Revisión de los editores
Yelp es un servicio de reseñas en línea para restaurantes y atracciones locales. Los usuarios pueden dejar reseñas para cualquier negocio al que hayan ido, incluyendo fotos y anécdotas personales. Yelp luego otorga al establecimiento una calificación de 1 a 5 estrellas basada en el número total de calificaciones, lo que facilita saber si un restaurante merece la pena.
En un giro particularmente útil, el servicio de Yelp también se puede encontrar en dispositivos móviles, permitiendo a los usuarios buscar reseñas sobre la marcha cuando visitan una nueva ciudad o se enfrentan a un negocio desconocido. El servicio se manifiesta tanto como una aplicación web amigable para móviles como un cliente nativo donde los usuarios pueden escribir los comienzos de una nueva reseña mientras están fuera. Otro desarrollo reciente es la muy solicitada expansión a ubicaciones internacionales, con sitios que aparecen en Canadá, Irlanda y el Reino Unido.
En el último año, Yelp ha sufrido duras críticas por su programa de publicidad que apunta a negocios que desean mejorar la apariencia de sus páginas de reseñas. Los negocios que pagan pueden eliminar recomendaciones en la página para restaurantes competidores y seleccionar una única reseña de usuario para que aparezca por encima de todas las demás. En respuesta a las afirmaciones de que esto estaba dando una ventaja a los negocios, Yelp introdujo recientemente una forma para que los propietarios de negocios respondan públicamente a las reseñas de los usuarios (tanto buenas como malas), para que todos los demás usuarios puedan verlo.
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