La revisión de dispositivos TELUS cuenta con 3 herramientas para ayudarte a sacar el máximo provecho de tu teléfono en TELUS. La herramienta de revisión te ofrece consejos y recomendaciones y te ayuda a configurar las características clave de la red TELUS. La herramienta de servicios buscará y te informará sobre tu garantía y las opciones de reclamación de Cuidado del Dispositivo. La herramienta de tutoriales es tu centro de aprendizaje en casa, ayudándote a aprovechar al máximo tu teléfono TELUS y las características de Android.
La revisión te ayudará a mantener tu dispositivo funcionando en óptimas condiciones al:
Identificar configuraciones y aplicaciones que utilizan una cantidad significativa de tu batería y almacenamiento
Comprobar si tu dispositivo tiene un problema conocido y proporcionar soluciones
Asegurarte de que estás en la última versión de Android
Conectarte a las redes TELUS LTE y LTE-Advanced con VoLTE y llamadas Wi-Fi para el mejor servicio de red
Aun si tu dispositivo está funcionando bien, aprende consejos útiles para gestionar aplicaciones de uso frecuente para ahorrar espacio o conservar datos
Los servicios cubren programas y servicios que incluyen:
Cobertura de garantía TELUS, opciones del programa de Reparación Fácil y elegibilidad para intercambios
Cobertura de Cuidado del Dispositivo y opciones de reclamación (Cuidado del Dispositivo se puede comprar por separado en cualquier ubicación de TELUS)
Presentar una reclamación de dispositivo de reemplazo de Cuidado del Dispositivo para el día siguiente, a tu hogar
Localizar tus centros de servicio autorizados más cercanos de TELUS y fabricantes de dispositivos
Tutoriales adaptados a tu teléfono específico:
Enseñarte a usar nuevas características y capacidades específicas de Android y del teléfono
Guiarte paso a paso sobre cómo sacar el máximo provecho de tu teléfono
Cubrir más de una docena de categorías, que van desde temas simples hasta complejos
Acerca de los permisos
La revisión de dispositivos TELUS solicita una serie de permisos para ayudar a diagnosticar y entender tu dispositivo. Esta información se utiliza para ofrecerte sugerencias sobre cómo mejorar tu dispositivo y para ayudarnos a mejorar la aplicación en sí. La privacidad de tu información está protegida. Puedes leer más sobre privacidad en TELUS haciendo clic en la política de privacidad a continuación, o visitando www.telus.com/privacy
Te solicitaremos los siguientes permisos:
Teléfono - Usamos este permiso para diagnosticar el roaming, la conectividad de red y el estado de la red. También lo usamos para verificar la garantía del dispositivo TELUS a través de tu número de teléfono e IMEI
Almacenamiento - Usamos este permiso para diagnosticar qué aplicaciones y contenido están consumiendo tu almacenamiento y para comprobar el estado de tu tarjeta SD (si está equipada)
Contactos - Usamos este permiso para diagnosticar y verificar que has activado la protección contra robo y las cuentas de respaldo del dispositivo
Ubicación - Usamos este permiso para diagnosticar información de la red celular y GPS, y alertarte sobre problemas conocidos en tu área local
Uso de datos - Usamos este permiso para comprobar cuántos datos está utilizando cada aplicación en tu dispositivo e identificar sugerencias para ahorrar datos para tus aplicaciones instaladas
Acceso al sistema - Usamos este permiso para ayudarte a solucionar configuraciones comunes del sistema, como configuraciones de red mal configuradas, con un solo toque
