SupportCenter Plus para Android

Por Zoho
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Detalles clave de SupportCenter Plus

Realiza un seguimiento de la actividad del servicio de asistencia sobre la marcha.
Última actualización el 3 de enero de 2025
Ha habido 9 actualizaciones
Estado de análisis de virus:
Limpio (es muy probable que este programa de software esté limpio)

Descripción del desarrollador

By Zoho

Realiza un seguimiento de la actividad del servicio de asistencia sobre la marcha.

La aplicación ManageEngine SupportCenter Plus para Android permite a sus representantes de soporte acceder y resolver solicitudes desde cualquier lugar y en cualquier momento. Esta aplicación reduce drásticamente el tiempo de respuesta y resolución, aumentando la eficiencia de su equipo de mesa de ayuda. La aplicación, diseñada especialmente para Android, ofrece una mejor experiencia de usuario. Características de la aplicación:* Filtrar solicitudes según criterios como no asignadas, pendientes, abiertas, etc.* Ver, crear, editar y eliminar solicitudes.* Realizar acciones (asignar, cerrar, responder, reenviar) para solicitudes.* Se pueden añadir/modificar entradas de tiempo y resoluciones para cada solicitud. Clasificación de contenido: Madurez Media