SPV Mobile 2.15 APK para Android

Software de Servicio de Campo Móvil

Mejora la Satisfacción del Cliente, Aumenta la Utilización de Técnicos y Mejora el Rendimiento del Servicio con Service Pro Mobile

Tus clientes tienen altas expectativas. Ayuda a tus técnicos de servicio de campo a superarlas.

Las organizaciones de servicio de campo que empoderan a sus técnicos de servicio con información en tiempo real sobre clientes, activos, inventario, garantías, soporte para equipos Viewpoint y otra información de resolución de llamadas superan constantemente a sus pares porque sus técnicos pueden completar su trabajo más rápidamente y con una tasa de éxito de respuesta en la primera llamada más alta.

¿Por qué Service Pro Mobile?

¡Un técnico más informado es más productivo! Empodera a tus técnicos de servicio de campo con información inmediata para hacer el trabajo correctamente, en la primera llamada.

- Service Pro Mobile funciona en cualquier lugar--Registra el trabajo en áreas con o sin conectividad a red inalámbrica.

- Service Pro Mobile es fácil de usar--Las características de gestión de servicio de campo móvil de Service Pro Mobile están dispuestas de manera intuitiva y utilizan la navegación nativa del dispositivo. Es multiplataforma y consistente entre las opciones de menú de iOS y Android.

- Service Pro Mobile es una extensión sin fisuras de Service Pro--¡Deja de desperdiciar esfuerzo! La integración con Service Pro extiende la productividad de servicio de campo de clase mundial al campo.

- Opciones de implementación de Service Pro Mobile--En las instalaciones o en la nube.

- Service Pro Mobile gestiona órdenes de trabajo e inspecciones.--Los técnicos necesitan solo un dispositivo y solo una aplicación-- Service Pro Mobile. Y los datos se guardan en tablas permanentes que coinciden con la estructura de la función de back-end de Service Pro.

- Service Pro Mobile puede integrarse con tu sistema de oficina central--Disfruta de la automatización del servicio de campo en toda la empresa utilizando SPM con tu sistema de oficina central, o nuestro sistema Service Pro.

¿Qué puede hacer Service Pro Mobile?

Service Pro Mobile incluye muchas capacidades de gestión de servicio sin papel para técnicos de servicio de campo:

- Estado del técnico de servicio

- Alertas importantes

- Mensajería de texto integrada

- Calendario del técnico de servicio

- Gestión de órdenes de trabajo

- Contactos del sitio

- Activos de equipos del sitio

- Seguimiento de garantías

- Seguimiento del tiempo del técnico

- Seguimiento de inventario

- Inspecciones de activos

- Historial de servicio

- Captura de fotos

- Geocodificación inversa

- Crear y ver elementos de línea para activos que se pueden servir