Spiceworks - Help Desk para iOS

Por Spiceworks
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Descripción del desarrollador

Gestiona "Everything IT" - ¡En cualquier lugar! Lleva tu red de IT, tickets de ayuda (en la nube o local) y usuarios contigo a donde quiera que vayas. ¡Con Spiceworks...

Gestiona "Todo IT" - Dondequiera que estés. ¡Lleva tu red de IT, tickets de soporte (en la nube o local) y usuarios contigo donde quiera que vayas! Con Spiceworks Mobile, los usuarios de Spiceworks tienen la información que necesitan para realizar su trabajo de IT al alcance de su mano. Ve dispositivos, tickets de trabajo, accede a información de usuarios, lee discusiones de IT y más. Utilizado por más de 1 millón de profesionales de IT en todo el mundo, la aplicación gratuita de gestión de IT de Spiceworks y la comunidad en línea simplifican todo lo relacionado con el trabajo de IT. Desde inventario de red, monitoreo y mapeo hasta soporte técnico, calificaciones y reseñas de proveedores y más, Spiceworks ofrece todo lo que un profesional de IT necesita para completar su trabajo diario. Todo gratis. Spiceworks Mobile para profesionales de IT. VE TU INVENTARIO DE RED Y PROBLEMAS- Ve todo el hardware en tu red- Identifica si existen problemas con tus activos- Abre un ticket para cualquier activo que necesite atención GESTIONA TU SOPORTE TÉCNICO Y ATIENDE TUS TICKETS- Ve y responde a todos tus tickets de problemas- Crea nuevos tickets, cierra y vuelve a abrir los existentes- Agrega y edita la descripción y detalles del ticket- Asigna tickets y establece prioridades, fechas de vencimiento y más OBTEN UNA VISIÓN COMPLETA DE TUS USUARIOS FINALES- Obtén rápidamente la información de contacto de tus usuarios finales- Ve y actualiza detalles importantes de los usuarios- Toma y sube fotos de los usuarios a sus perfiles DISCUTE TEMAS DE IT CON OTROS PROFESIONALES DE IT- Ve las discusiones de IT más populares del día- Habla de negocios y recibe consejos de otros profesionales de IT- Sigue los temas de IT que más te interesan Comienza con la configuración local en 2 pasos fáciles: 1) Obtén la última versión de la aplicación de escritorio de Spiceworks en http://www.spiceworks.com. 2) Vuelve aquí e instala Spiceworks Mobile... ¡y estarás listo para llevar tu red, tickets, comunidad y usuarios contigo!