Rockstar Computer Help para Windows

La característica #1 es que monitorea e intenta detectar fallos anticipados del disco duro antes de que ocurran utilizando la información de la tecnología S.M.A.R.T., si el sistema del usuario lo admite (la mayoría lo hace desde hace mucho tiempo). La aplicación indicará si se admite el monitoreo de predicción de fallos. Si es así y se predice un fallo, aparecerán diversos popups que advertirán al usuario para que pueda actuar rápidamente y asegurarse de que todos sus datos estén respaldados. Para algunas personas, esto podría ser un salvavidas que les impida perder recuerdos invaluables o archivos de trabajo valiosos.

La característica #2 es soporte de escritorio remoto. Nos hemos integrado con el mismo software que utiliza GeekSquad, que se llama LogMeIn Rescue. En nuestra aplicación hay un botón de soporte remoto. Si haces clic en eso, todo lo que tienes que hacer para que nuestra empresa te ayude de forma remota es llamarnos y obtener un código para escribir. Luego, sin tener que lidiar con ningún firewall u otras cosas, momentos después podemos tener una ventana de chat abierta con una opción para que habilites la visualización y el control remoto de tu escritorio para que puedas obtener ayuda con lo que necesites.