¿Has usado Network Incident Tracker para Windows? Comparte tu experiencia y ayuda a otros usuarios.
Descripción del desarrollador
El Network Incident Tracker es una herramienta de soporte para Ingenieros de Redes. Está compuesto por el seguimiento de incidentes junto con herramientas comunes de solución de problemas. Está diseñado para optimizar la entrega de soporte y aprovechar miles de horas valiosas de soporte. La herramienta permite el seguimiento de la resolución de problemas para casos de soporte.Las herramientas de soporte de red incluyen Ping, Traceroute, PuTTY, NSLookup, Wireshark, NetStat, PathPing y Skype. Además, hay una Calculadora de Subredes, una Prueba de Rendimiento de Internet y una referencia de puertos TCP/UDP. Las herramientas específicas de Cisco incluyen la descarga de IOS, el Solicitante de Servicio TAC y la referencia de Fin de Venta (EoS). Elimina la frustración de saltar entre páginas web y recordar comandos.
Tenga el tracker disponible para documentar la causa raíz y la resolución de problemas de red. Resuma y analice la información pertinente sobre la resolución de problemas para referencia posterior. Disminuya el tiempo dedicado a problemas de soporte y optimice el diseño de la red.
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