Mobilize for RightNow CRM para iOS

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Descripción del desarrollador

Mobilize para Oracle RightNow CRM (Oracle Service Cloud) te permite acceder a RightNow CRM en tu iPad o iPhone. La aplicación nativa te proporciona...

Mobilize para Oracle RightNow CRM (Oracle Service Cloud) te permite acceder a RightNow CRM en tu iPad o iPhone. La aplicación nativa te proporciona acceso a CRM fuera de la cobertura de la red celular en modo offline. Esta aplicación es ideal para los usuarios de RightNow CRM en Servicio de Campo. La app también se puede configurar para ser utilizada en un Servicio al Cliente o desde una función de Consumidor. La aplicación Mobilize te permite acceder a los datos de RightNowCRM - Incidencias / Tickets, Organizaciones, Contactos, Tareas y más. Además, la app también puede acceder a tu sistema de Programación y Despacho, GPS, Redes Sociales, Sistema de Gestión Documental y más. La integración de hardware con dispositivos también es posible. Por defecto, la aplicación funcionará en modo offline (desconectado) para que puedas ver cómo sería una aplicación de RightNow CRM en el iPad o iPhone. Puedes usar "FieldRep" como nombre de usuario y contraseña para iniciar sesión en la app. El despliegue de la aplicación Mobilize sería específico para tu Instancia de RightNow Cloud. Esto requeriría servicios profesionales para configurar y desplegar. Destacados de la app- Mejora la respuesta y la toma de decisiones en el campo- Aumenta la productividad al agilizar las comunicaciones y eliminar el papeleo- Visibilidad en tiempo real del estado del trabajo y la ubicación del técnico- Mejora la satisfacción del cliente al mejorar la resolución en el primer contacto y garantizar el cumplimiento de SLA- Reduce costos al disminuir la carga administrativa y los tiempos de trabajo no productivos- Mejora los ingresos mediante la captura precisa de datos en el sitio y la reducción de los ciclos de facturación. Por favor, contacta a Speridian si necesitas una demostración en vivo o más información. Envíanos un correo a mobilize@speridian.com