LogMeIn Rescue para Webware

Por LogMeIn
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Descripción del desarrollador

Proporciona soporte remoto al instante; diagnostica, soluciona problemas y repara cualquier PC, tableta o dispositivo móvil.

LogMeIn Rescue es una herramienta de soporte remoto basada en la web y SaaS que combina control remoto con capacidades de chat y diagnóstico. Permite a un técnico de soporte diagnosticar y solucionar problemas comunes de dispositivos en cualquier lugar con una conexión web o móvil. Rescue ofrece a los proveedores de TI y a los servicios de asistencia la capacidad de solucionar problemas de forma remota en computadoras (PCs con Windows, Macs), así como en tabletas (iPad, Android) y teléfonos inteligentes (Android, iPhone, Symbian, Blackberry y Windows Mobile). Rescue permite a TI actuar como si el dispositivo estuviera en sus manos. Rescue proporciona la comodidad de una plataforma basada en SaaS. Permite a los proveedores de TI, incluidos el personal de asistencia y servicio al cliente, apoyar rápidamente los dispositivos inteligentes cada vez más sofisticados de los clientes y empleados. Rescue permite a TI conectarse con dispositivos, diagnosticar y resolver problemas. Incluye la capacidad de enviar configuraciones y asegurar dispositivos remotos en cualquier lugar con una conexión a Internet.