Knowledge Base Builder para Webware

Por StivaSoft
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Descripción del desarrollador

By StivaSoft

Disminuir el número de llamadas de soporte, correos electrónicos y quejas aumentando la satisfacción del cliente.

Knowledge Base Builder es un software de base de conocimientos simple pero potente que te ayuda a mantener una sección completa de preguntas y respuestas en tu sitio web. Estructura el contenido con categorías y subcategorías, añade multimedia y formatea el texto utilizando un editor WYSIWYG integrado. Knowledge Base Builder ofrece un front-end responsivo, soporte multilingüe, gestión de glosarios y widgets como imprimir, compartir o calificar el artículo. El software tiene un administrador muy fácil de usar con acceso basado en roles y la capacidad de establecer opciones y añadir preguntas y respuestas de forma sencilla.

Como siempre, StivaSoft ofrece el software bajo dos opciones de licencia: Usuario y Desarrollador. Con la licencia de Usuario, los archivos vienen cifrados y solo puedes instalar el script en un único dominio. Por otro lado, la licencia de Desarrollador te permite realizar cualquier modificación en el código fuente y la funcionalidad, y también te permite instalar el script en hasta cinco dominios. La configuración es realmente fácil y rápida: un script de instalación instalará el script de la base de conocimientos en tu cuenta de hosting. Luego, copia y pega unas líneas de código en tu página web para incrustar el script. Utiliza la pestaña Opcional para instalar URLs amigables para SEO. La instalación gratuita del script está incluida en ambos paquetes de Usuario y Desarrollador.