HPE Support Center para iOS

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Descripción del desarrollador

La aplicación móvil del HPE Support Center monitorea su entorno de TI a través de cualquier dispositivo móvil: Soporta sus productos de Hewlett Packard Enterprise como...

La aplicación móvil del HPE Support Center monitoriza su entorno de TI a través de cualquier dispositivo móvil: Soporta sus productos de Hewlett Packard Enterprise como almacenamiento, redes y servidores. Monitorea su entorno de TI para eventos de hardware y le proporciona información sobre la gravedad, descripción del problema, fecha y hora de generación, estado del evento y ID de caso de soporte relacionado. Acceda a la información de su entorno de TI en cualquier lugar y en cualquier momento con Insight Online. - Le proporciona una visualización de sus eventos de servicio, dispositivos y grupos, casos de soporte y detalles de contratos y garantías. Soporte personalizado y una experiencia de usuario simplificada. - Cree casos de soporte, vea y actualice notas de casos. - Acceso instantáneo a documentación técnica optimizada para móviles y otras herramientas de soporte. - Verifique el estado de Care Pack y garantía. - Contacte a un agente de soporte de HPE a través de Chat. Reciba notificaciones para casos destacados cuando se actualicen los casos. Agregue un recordatorio de expiración de garantía al calendario para cada dispositivo. Descargue la aplicación e inicie sesión con su ID de HPE Passport hoy para que pueda importar su lista de productos principales, ver casos recientes y acceder a recursos de soporte. Para más información sobre HPE Passport: https://hpp12.passport.hp.com/hppcf/help.do?page=passport&lang=en Para más información sobre la aplicación móvil del HPE Support Center: http://www.hp.com/services/hpscmobile