Facil HelpDesk para Windows

Name: Facil HelpDesk
Rating: 4.9 (1 reviews)
Author: Cromosoft Technologies

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Descripción del desarrollador

By Cromosoft Technologies

Obtén un software de mesa de ayuda para tu empresa.

Facil HelpDesk es un sistema de gestión de soporte al cliente o software de help desk para sitios web, basado en tickets, GNU 2, que permite a los usuarios rastrear y gestionar sus solicitudes de soporte más rápidamente. Incluye artículos con comentarios, validación de correo electrónico para el registro, departamentos, informes básicos, etc.

El software de help desk fue diseñado para pequeñas y medianas empresas con uno o más miembros del personal o para aquellos que desean organizar las comunicaciones, ya que los comentarios de los clientes son útiles para su sitio web o negocio.

A diferencia de otros help desks web de alto costo, que requieren licencia anual, usted tendrá el código fuente completo (PHP) para realizar cambios en el software de help desk para su organización interna.

Facil HelpDesk le permite enviar tickets de 3 maneras: formularios web (usuarios registrados), formulario de contacto (usuarios no registrados) y correo electrónico.