Digital Operator para Android

Te gustó mucho Hesabm y nos hiciste muy felices usándolo millones de veces en 2018. ¡Te lo agradecemos!

Ahora, con su nuevo aspecto, nuevas características y nuevo nombre, Turkcell Hesabm se está transformando en Operador Digital. Con el Operador Digital, ¡dondequiera que estés, tu Turkcell está allí!

¿Qué puedes hacer con el Operador Digital?

En el Operador Digital, puedes realizar transacciones en 3 secciones principales: Mi Cuenta Digital, Tienda Digital y Soporte Digital.

En Mi Cuenta Digital, puedes acceder a toda la información sobre tu línea, ver fácilmente tu uso restante en tu paquete, comprar rápidamente paquetes adicionales o cambiar tu paquete.

Puedes realizar transacciones de facturación o, si lo deseas, puedes obtener información sobre tu factura contactando al Asistente Digital con inteligencia artificial.

Puedes ver todos tus productos e información de contrato en un solo lugar y comprar nuevos productos.

Puedes acceder fácilmente a la página relacionada, seleccionando el proceso que deseas realizar desde el menú de Configuración Rápida.

En la Tienda Digital, puedes echar un vistazo fácilmente a los dispositivos, aplicaciones y paquetes especiales para ti y comprarlos.

Desde Soporte Digital, puedes enviarnos tus solicitudes de la manera que desees. Cuando tengas un problema de conexión, puedes controlar el estado de tu línea desde Control de Llamadas y Conexiones con una sola pulsación, compartir tu ubicación e informar tu queja.

Cuando tengas solicitudes que requieran documentación, puedes tomar una foto del documento y adjuntarla a la solicitud que creaste. También puedes seguir el estado de todas tus solicitudes.

Si eres usuario de Superonline, puedes añadir tu cuenta de Superonline y otras líneas de Turkcell desde Añadir Cuenta en la sección de perfil en la página de inicio y gestionar todas tus cuentas desde la Aplicación del Operador Digital.

¡El Operador Digital sigue a tu servicio incluso si no eres suscriptor de Turkcell! Puedes echar un vistazo a teléfonos, accesorios o productos tecnológicos en la Tienda Digital y descargar las aplicaciones de Turkcell que te gusten. Puedes recargar y puedes cambiar fácilmente tu número a Turkcell.

¡Y, por supuesto, Salla Kazan (Sacudir y Ganar) que todos conocéis y amáis está en el Operador Digital cada semana con un aspecto completamente nuevo!