CDK Lane 3.0 para iOS

¡Clientes actuales de CDK Service, CDK Lane 3.0 ya está disponible! Esta próxima evolución del software de CDK Service con Lane 3.0 simplifica el flujo de trabajo y proporciona una interfaz de usuario más eficiente para el Asesor de Servicio, y una mejor experiencia para el cliente.

Utilizando tecnología móvil de última generación, los Asesores de Servicio pueden saludar a los clientes en su vehículo, escanear su VIN y convertir la cita en una RO con unos pocos toques en un iPad. Sin cita... Sin problema. Simplemente escanea el VIN, ingresa la información del cliente y sigue adelante. La integración avanzada de DMS hace que crear un nuevo cliente sea más rápido que nunca.

Con nuestra nueva aplicación, puedes realizar un recorrido personalizado por el vehículo en el tiempo que tardan la mayoría de los sistemas en mostrar la información del cliente. Adjunta fotos de daños a la Orden de Reparación, realiza marcas en el vehículo, anota preocupaciones e incluso vende servicios adicionales, todo en el iPad mientras tu cliente sigue de pie junto a ti. Con acceso a la historia de clientes y vehículos, incluyendo cualquier servicio previamente rechazado, los Asesores de Servicio están equipados para proporcionar el más alto nivel de servicio al cliente.

La nueva interfaz de usuario está diseñada para presentar un flujo de trabajo en forma de hub-and-spoke frente al flujo de trabajo lineal tradicional. Esto permite al Asesor navegar a donde necesite ir dentro de la aplicación sin tomar pasos innecesarios y que consuman tiempo.

Más rápido, más fácil y más rentable que cualquier cosa vista antes en operaciones fijas automotrices, CDK Service con Lane 3.0 lleva a los Departamentos de Servicio de Concesionarios de Automóviles al siguiente nivel.