Avira Internet Security Suite para Windows

Revisión:

Avira regresa al campo de la seguridad con una segunda gran renovación en tantos años de su antivirus gratuito insignia y sus actualizaciones de pago. Mientras que la renovación del año pasado se centró en una nueva instalación ágil y en modernizar su interfaz, la versión de 2013 se centra en ofrecer características de seguridad competitivas y con visión de futuro.

Todo eso suena bien, y Avira incluso ha eliminado su molesto pop-up que interrumpía en la versión gratuita. Sin embargo, algunos componentes agresivos de esas características nos hicieron dudar al usar la suite.

Instalación

La instalación mejorada y rápida del año pasado ha cambiado ligeramente, y eso puede causar problemas para algunas personas.

Entrar en Avira nunca ha sido tan fácil, y todavía tiene una instalación de dos clics. La empresa dice que desarrolló la instalación de dos clics como parte de su estrategia de "menos es más", donde ofrece el mismo nivel de protección que antes sin complicaciones. Por supuesto, eso es un reconocimiento tácito de problemas anteriores.

De todos modos, la instalación es la más simple de las principales suites de seguridad gratuitas. El proceso de dos clics autodetectará los componentes de seguridad competidores y los eliminará, así que ten cuidado si piensas que estarás más seguro ejecutando dos antivirus superpuestos. Avira no te lo permitirá.

Sin embargo, esto es tan agresivo que a veces el programa no se instalará correctamente. Un conflicto entre Avira y una suite de seguridad previamente instalada en nuestra computadora de prueba que dejó media docena de claves de registro provocó que la computadora se bloqueara y resultó en una "pantalla azul de la muerte" en una computadora que de otro modo era estable. Al final del día, si es culpa de Avira o de la suite de seguridad anterior es irrelevante. Nadie quiere enfrentarse a una BSOD al instalar un programa, y la mayoría de la gente culpará al nuevo software.

Otro clic te llevará más allá de la barra de herramientas de Ask.com y el redireccionamiento del motor de búsqueda, pero al menos Avira es educado: es una experiencia de optar por participar, no de optar por salir. La pantalla de la barra de herramientas en sí es un poco confusa: en realidad es la función WebGuard de Avira, impulsada por un motor de búsqueda de Ask.com que es parte de la barra de herramientas. También hay una opción para que Ask.com se convierta en el motor de búsqueda predeterminado de tu navegador, aunque eso no está marcado por defecto.

Discutimos la barra de herramientas y los cambios en ella en la versión de 2013 en la sección de Características a continuación.

Al final del proceso de instalación, Avira comenzará un escaneo rápido. En nuestra máquina de prueba, tardó aproximadamente 1 minuto y 43 segundos en completarse, una espera completamente razonable antes de que la suite esté lista para funcionar.

Interfaz

La interfaz es prácticamente la misma que la del año pasado. Se ha ajustado para incluir las nuevas características, pero tiene el mismo aspecto y sensación que en la versión de 2012. Esto es perfectamente aceptable, ya que la interfaz es simple y imita la de muchos competidores.

Una navegación izquierda te muestra tus herramientas, mientras que el panel central se centra en un análisis más profundo de tu seguridad. Los botones de encendido y apagado facilitan alternar características, aunque es notable que la versión gratuita sigue siendo bastante restringida en comparación con la competencia gratuita.

Un banner rojo con el nombre del programa sirve como envoltura para anclar la suite, con una barra de menú al estilo de Windows XP encima. No se ve mal en Windows 7, aunque definitivamente es arcaico. Se ve aún más viejo en Windows 8. La única característica a la que no puedes acceder desde ninguna otra parte de la interfaz excepto desde la barra de menú es el menú de Ayuda; un pequeño ajuste aquí podría haberlo hecho más atractivo.

La interfaz principal es la ventana de Estado, con una casilla de verificación verde que te indica cuando estás seguro. Se vuelve amarilla cuando hay tareas de seguridad que realizar o cuando has desactivado una característica, como la protección en tiempo real. Se vuelve roja cuando hay algo crítico que requiere tu atención.

Debajo de eso, tienes dos categorías: protección de PC y protección de Internet. Lo que esto realmente significa es que la primera te protege de amenazas localmente, mientras que la segunda te protege contra nuevas amenazas que intentan atacarte. Bajo protección de PC, puedes alternar tu protección en tiempo real, ejecutar un escaneo manualmente, iniciar una actualización o actualizar a una versión de pago de Avira. Usa el icono de engranaje junto a cada opción para abrir la ventana de configuración, que tiene su propio control deslizante en la esquina superior izquierda para cambiar rápidamente entre la vista estándar y el modo experto.

Un consejo sobre la opción de escáner del sistema desde la navegación izquierda: aquí es donde irías para iniciar tipos específicos de escaneos, o escaneos en partes específicas de tu computadora, como un escaneo de rootkit en C:/Windows. Para un escaneo genérico, usa la opción Escanear Sistema desde la ventana de Estado.

Bajo protección de Internet, solo obtienes una opción en Avira Free: protección web. Si elegiste no instalar la barra de herramientas, entonces toda esta sección aparecerá atenuada.

No suena como mucho, pero ese es el punto. Esta es la versión más fácil de usar de Avira hasta ahora.

Características y soporte

Las nuevas características en Avira son la mejor parte de la actualización de 2013, pero vienen a un precio. La empresa se ha centrado en expandir sus características de seguridad para cubrir redes sociales, bloqueo de rastreadores y verificación de sitios web, así como un gran impulso hacia el soporte técnico basado en la comunidad. Los usuarios de Avira Free desde hace mucho tiempo sin duda estarán encantados de que el pop-up de actualización diaria desaparecerá permanentemente si instalas la barra de herramientas de Avira.

La barra de herramientas se ha convertido en un enfoque principal para Avira, y la empresa la está utilizando para proporcionar múltiples características de seguridad en el navegador. La empresa se ha asociado con Abine para agregar su bloqueador de seguimiento y anuncios Do Not Track Plus a la barra de herramientas. También en la barra de herramientas está el nuevo asesor de reputación de sitios web, también en préstamo pero de CallingID, y la protección de redes sociales cortesía de SocialShield, una empresa que Avira compró a principios de este año.

Un nuevo "Mercado de Expertos" también es accesible solo desde la barra de herramientas. Es soporte técnico basado en la comunidad, donde los fanáticos de Avira pueden vender su experiencia a otros y establecer sus propias tarifas. El Mercado de Expertos está diseñado para conectar a expertos técnicos con personas que buscan resolver problemas técnicos. Estos expertos usuarios pueden cobrar la suma que deseen por sus servicios, y Avira tomará una comisión del 10 por ciento.

La barra de herramientas es una bendición mixta. Si la instalas, te otorga esos extras de seguridad. Pero también redirige tu búsqueda predeterminada al motor de búsqueda Ask.com con marca Avira. Esto no es insuperable en Firefox, que tiene un cuadro de búsqueda dedicado, pero hace que Chrome sea doloroso de usar ya que ese navegador utiliza una barra de ubicación/búsqueda unificada. El Do Not Track Plus de Abine está disponible de forma gratuita por su cuenta, así que si la toma de control de búsqueda es intolerable para ti, todavía hay otras formas de obtener la protección que ofrece.

Avira ha cambiado otras partes de la suite también. El archivo de definición de virus y el motor de protección ahora buscan actualizaciones cada seis horas en lugar de una vez al día. Avira Premium realiza la misma verificación cada dos horas. También hay una aplicación para Android que proporciona características de anti-robo y seguimiento de dispositivos, pero a diferencia de los competidores tanto gratuitos como de pago, la aplicación de Android de Avira carece de un motor de seguridad. Básicamente, no te protegerá contra malware de Android.

Las características de seguridad básicas de Avira permanecen intactas. El escáner verifica virus, troyanos, rootkits y adware. Hay un motor de eliminación de amenazas genéricas, pero Avira, al igual que muchas suites de seguridad, es mucho mejor en prevenir amenazas que en eliminar las que ya tienes.

El menú de opciones avanzadas tampoco contiene mucho que sea nuevo. Es bastante fácil para una persona experta profundizar en la configuración de seguridad y extraer la información que desea o establecer un nivel de seguridad muy personalizado. Esto incluye escanear como Administrador desde la interfaz principal, una ventana que muestra el rendimiento del escaneo en tiempo real, configurar cómo escanear archivos comprimidos y un recordatorio de reinicio en caso de que disfrutes de ese tipo de molestias automatizadas.

El motor que impulsa los escaneos protege tu archivo Hosts por defecto, y el uso de recursos sigue siendo bajo tras la actualización del año pasado. Si se descubre un problema, un botón de Solucionar problemas de un clic aparece en la parte superior de la ventana de Estado. Haz clic en él, y aunque la solución sea algo tan simple como reactivar un módulo desactivado, el programa lo hará por ti.

La función WebGuard, disponible solo si instalas la barra de herramientas de Avira, adopta un enfoque más agresivo para detectar sitios que podrían estar alojando malware antes de que se carguen en tu computadora. Esto no es diferente de los competidores de Avira. Sin embargo, por el costo de rendimiento para el navegador de una barra de herramientas, las calificaciones de resultados de búsqueda serían una buena compensación. Lástima que solo estén disponibles si usas el cuadro de búsqueda dedicado en la barra de herramientas de Ask.

En cuanto a características, la versión gratuita proporciona el tipo de seguridad con el que la mayoría de la gente se sentirá cómoda. Para las personas que quieren más, Avira Antivirus Premium 2013 (29,99 $ por una licencia de un año) viene con bloqueo de sitios web maliciosos y soporte telefónico en vivo. Avira Internet Security 2013 (59,99 $ por una licencia de un año) incluye controles parentales; un guardia contra el spam de correo electrónico; medidas contra el phishing; protección Wi-Fi; y un firewall que encontré excesivamente charlatán e intrusivo. Si estás obsesionado con Avira, puedes actualizar a Avira Internet Security Plus 2013 por 81,99 $, que te proporciona un optimizador de rendimiento del sistema adicional y cifrado de archivos.

Rendimiento

El rendimiento de Avira en el pasado ha sido irregular, con altas tasas de detección pero muchos falsos positivos. Sin embargo, Avira ha estado trabajando mucho en esa área, y esta es una de las versiones de mejor rendimiento de Avira que hemos visto.

Avira Free Antivirus 2013 comparte el mismo motor de detección que sus hermanos de actualización premium, Avira Antivirus Premium 2013 y Avira Internet Security 2013, así que los tres se discuten aquí.

En una prueba del mundo real, Avira completó su escaneo inicial durante la instalación en 1 minuto y 51 segundos, aproximadamente 30 segundos más lento que el año pasado. El escaneo completo promedió 1 hora y 25 minutos en tres instalaciones, lo cual es un punto de referencia apropiado para un escaneo tan intensivo en recursos.

Los puntos de referencia de CNET Labs encontraron que Avira tuvo un rendimiento más lento que la mayoría de los competidores en la mayoría de los casos, con margen de mejora en todos los aspectos. El tiempo de arranque fue mucho más lento que el promedio, al igual que los tiempos de escaneo, la decodificación de iTunes y dos de las tres pruebas de Cinebench. La única prueba en la que las tres versiones de Avira 2013 se desempeñaron bien fue en el tiempo de apagado, donde solo añadieron de 2 a 3 segundos a las marcas de la computadora no protegida.

*Todas las pruebas se midieron en segundos, excepto para Cinebench. En la prueba de Cinebench, el número más alto es mejor.

La agencia de pruebas independiente AV-Test.org ha marcado excelentes puntuaciones para Avira Internet Security 2012 en una prueba de Windows XP de septiembre de 2012. La suite alcanzó 5.5 de 6 en Protección, 5.5 de 6 en Reparación y 4 de 6 en Usabilidad, para un total de 15 de 18. Esa es una excelente puntuación, especialmente en el notoriamente problemático Windows XP.

En una computadora con Windows 7 durante junio de 2012, Avira Internet Security 2012 no se desempeñó tan bien. Obtuvo 4.5 de 6 en Protección, 4 de 6 en Reparación y 4 de 6 en Usabilidad, para una puntuación general de 12.5 de 18, apenas superando el mínimo de 11 para un certificado de AV-Test.org.

Ten en cuenta que AV-Test.org define sus categorías de la siguiente manera: "La 'Protección' cubre la detección de malware estática y dinámica, incluyendo pruebas de ataques de día cero en el mundo real. En el caso de 'Reparación', comprobamos la desinfección del sistema y la eliminación de rootkits en detalle. Las pruebas de 'Usabilidad' incluyen la desaceleración del sistema causada por las herramientas y el número de falsos positivos."

La prueba más reciente de Whole Product de AV-Comparatives.org, que examina el escaneo bajo demanda, pruebas retroactivas y "guardias en el mundo real" que incluyen protecciones basadas en la nube, coloca a Avira Internet Security 2012 en una base menos estable. La prueba de septiembre de 2012 encontró que bloqueó el 97.3 por ciento de los ataques y amenazas lanzados contra él, en medio de un campo competitivo de 21 suites. Mientras tanto, al observar los resultados de la prueba de Whole Product de manera acumulativa desde enero de 2012 hasta septiembre de 2012, se encontró que Avira 2012 lo hizo un poco mejor, con una tasa de éxito del 98.1 por ciento colocándolo aproximadamente en la misma posición. Los números son buenos, pero no excelentes.

Es justo concluir que, según las pruebas de terceros, Avira 2012 se desempeñó este año mejor que el promedio, pero con margen para mejorar. Esto es un gran cambio respecto a donde estaba Avira 2011, que luchó enormemente al lanzarse pero mejoró gradualmente sus puntuaciones con el tiempo. Si bien no es la suite más segura que existe, Avira en general te protegerá de la mayoría de las amenazas. Sin embargo, prepárate para un impacto en el sistema no insignificante.

Conclusiones

Realmente queríamos que Avira 2013 nos gustara. Sus nuevas características son innovadoras y con visión de futuro, y la innovación en el mundo de las suites de seguridad es difícil de encontrar. Es extremadamente importante ayudar a educar a las personas sobre preocupaciones de seguridad más amplias como la privacidad que no están necesariamente relacionadas con virus.

Sin embargo, podría dejar una huella más pequeña en tu sistema. Combina eso con nuestro hallazgo de que su barra de herramientas causa demasiada interferencia en el navegador, y vamos a aconsejar que te saltes Avira este año a menos que seas un gran fan del producto. Si buscas seguridad gratuita, opta por Avast, AVG o Panda.