Apptivo para Webware

Por Apptivo
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Descripción del desarrollador

Sigue las etapas de cada trato, prioriza tus oportunidades más importantes y genera informes para las proyecciones de ventas y el rendimiento de ventas pasado.

Aquí es donde comienza el negocio, construyendo relaciones con tus contactos. Apptivo proporciona un único lugar compartido donde se puede almacenar tu historial completo de contactos, incluyendo información general como números de teléfono y direcciones, historial de correos electrónicos, notas pasadas, archivos relevantes o incluso datos personalizados. Aprovecha nuestras excelentes capacidades de búsqueda y organización para formar listas personalizadas de tus contactos. Toma acción sobre estas listas con capacidades de edición masiva, informes personalizados y envío masivo de correos electrónicos. Un papel principal de un CRM es mantenerte organizado. Accede a una agenda central que realiza un seguimiento de cada tarea y te recuerda cuándo debe hacerse el trabajo. Consulta nuestra agenda unificada que prioriza actividades en todas las áreas de tu negocio.

Sin la venta, no hay negocio. Captura leads de ventas desde tu sitio web, importa listas de empresas o introduce manualmente un lead cuando estés al teléfono. El último componente importante del CRM de Apptivo es el soporte al cliente. Más que nunca, los clientes de hoy exigen un servicio de calidad superior. La aplicación de Casos te permite rastrear consultas y problemas de tus clientes de principio a fin. A los agentes de soporte les encantará el sistema de plantillas de correo electrónico, mientras que los gerentes pueden emocionarse con las reglas de SLA que imponen resoluciones oportunas a cada ticket.

Cada correo electrónico enviado y recibido se rastrea automáticamente contra tus contactos. Soporta respuestas predefinidas y correo masivo para agilizar todas las comunicaciones. Cada negocio tiene necesidades únicas que su herramienta CRM debe soportar. Crea un número ilimitado de campos personalizados, genera informes personalizados e incluso desactiva ciertas funciones por completo. Todo envuelto en una multitud de configuraciones de seguridad que proporcionan a los administradores un control total sobre sus datos. Imagina consultar un único lugar para el 100% de tus datos relacionados con cualquier cliente. La función de 360 grados de Apptivo te permite localizar rápidamente cualquier dato comercial relevante para una cuenta. Un sistema CRM clásico tiene una lista de cuentas con historial de contactos, detalles generales y ventas pasadas. Apptivo adopta un enfoque más holístico, mostrando un historial completo de facturas, presupuestos, órdenes de trabajo, proyectos y tickets de soporte. Todo lo necesario para tomar decisiones comerciales rápidas e informadas.