Roadnet MobileCast para iOS

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Descripción del desarrollador

MobileCast, de Omnitracs, es una plataforma móvil que ofrece a los propietarios de negocios, al personal y a los conductores la capacidad de medir, en tiempo real, el...

MobileCast, de Omnitracs, es una plataforma móvil que ofrece a los propietarios de negocios, al personal y a los conductores la capacidad de medir en tiempo real la eficiencia y productividad en la atención al cliente, así como en la realización de entregas y recogidas, todo ello mientras se comunican de manera fluida con gerentes y despachadores. A través de esta herramienta robusta, puedes medir los estándares de rendimiento establecidos para tu personal de entrega móvil, asegurando que las reuniones con clientes, las entregas y las recogidas se realicen según lo planeado. En el competitivo mercado actual, un servicio al cliente impecable y el tiempo que tu equipo pasa cara a cara con los clientes pueden marcar la diferencia en tus resultados. MobileCast puede integrarse sin problemas con tus sistemas actuales de enrutamiento, programación y host, o con Roadnet Anywhere Routing & Dispatching para ayudar a medir la actividad de entrega y el servicio al cliente con el objetivo principal de impulsar los ingresos. MobileCast ayuda a proporcionar responsabilidad a tu personal móvil, así como opciones para gestionar por excepción, en lugar de un monitoreo constante. El personal móvil tiene la capacidad de: Iniciar y finalizar su jornada Seguir rutas planificadas Registrar llegadas, salidas y descansos de clientes Optimizar viajes encontrar a los clientes más cercanos según la ubicación Llamar a los clientes sin problemas Encontrar la mejor ruta sin ingresar información de dirección Capturar información de entrega y recogida Verificar cantidades de artículos de entrega y recogida Confirmar la finalización de la entrega/recogida con captura de firma Capturar información de clientes y rutas a través de formularios móviles Recibir actualizaciones sobre actividades diarias, incluido el rendimiento a tiempo. Con MobileCast, los gerentes y despachadores tienen las herramientas necesarias al alcance de la mano para monitorear indicadores clave que ayudan a impulsar y mejorar el servicio y la rentabilidad de tu equipo móvil al rastrear: Ventanas de tiempo de entrega/recogida Cuotas de tiempo cara a cara Tiempos reales de llegada y salida Millaje de ocio vs. millaje de trabajo Tiempos de servicio de merchandising Variaciones de rutaREQUISITOS: Debes ser un cliente de Roadnet Transportation Suite (RTS) con MobileCast Server y MobileCast Smartphone. Versión de iOS: 7 o superior. Ten en cuenta que el uso continuo de GPS en segundo plano puede reducir drásticamente la duración de la batería.