Micad Helpdesk Advanced para iOS

Por bctec Ltd
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Descripción del desarrollador

By bctec Ltd

La aplicación Micad HelpDesk Advanced se utiliza para recibir de forma remota trabajos de mantenimiento reactivo y preventivo planificado, así como solicitudes de servicios suaves....

La aplicación Micad HelpDesk Advanced se utiliza para recibir de forma remota trabajos de mantenimiento reactivo y preventivo planificado, así como solicitudes de servicios suaves. Cuando se inicia un trabajo, se activará un cronómetro para retroalimentar con precisión cuánto tiempo se tarda en completar el trabajo. El trabajo se puede pausar y continuar al día siguiente si no se ha completado o enviarse de vuelta a un supervisor si faltan materiales o mano de obra. Se pueden asignar piezas de repuesto para proporcionar costos de material y se pueden subir fotos para evidenciar la finalización o para comunicarse con otros técnicos o supervisores. A los ingenieros se les puede otorgar la capacidad de crear su propio trabajo a partir de cualquier fallo encontrado mientras trabajan en otros trabajos o unirse a un colega donde se requiera asistencia. Esta aplicación utiliza una licencia de PDA del sistema Micad HelpDesk. Esta aplicación requiere una conexión a internet fiable. Asegúrese de que su proveedor de red pueda ofrecer un servicio de datos 3G/4G fiable para su área geográfica. En modo offline, los datos del trabajo se almacenarán en el dispositivo y se sincronizarán de nuevo con el sistema cuando se restablezca la conexión a internet. Los Servicios de Localización deben estar activados para enviar datos GPS; las Notificaciones deben estar activadas para recibir Notificaciones Push. El uso continuado de GPS en segundo plano puede disminuir drásticamente la vida de la batería.