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Descripción del desarrollador

Esto es iSolveWaiting, una aplicación calculadora de líneas de espera para obtener estadísticas y probabilidades de la teoría de colas. Un sistema de línea de espera se representa por...
Esto es iSolveWaiting, una aplicación calculadora de líneas de espera para obtener estadísticas y probabilidades de la teoría de colas. Un sistema de línea de espera se representa por unidades que llegan aleatoriamente e intentan ser atendidas por uno o más recursos; sin embargo, se producirá una cola (o línea de espera) si esas unidades llegan más rápidamente que la capacidad del sistema. La teoría de colas se estudia en el campo de la investigación operativa y las estadísticas y probabilidades se determinan analíticamente. Las estadísticas habituales son la tasa de utilización del sistema, la longitud de la cola, la longitud del sistema, el tiempo de espera en la cola, el tiempo pasado en el sistema. Existen probabilidades como la probabilidad de cuán ocupado está el sistema o no, la probabilidad de que una llegada tenga que esperar o no, etc. Estas medidas de rendimiento son importantes, ya que los problemas o inconvenientes causados por situaciones de colas a menudo están relacionados con la insatisfacción del cliente con el servicio o pueden ser la causa raíz de pérdidas económicas en un negocio. El análisis de los modelos de colas relevantes permite identificar la causa de los problemas de colas y evaluar el impacto de los cambios propuestos. Esta versión es universal: se admiten iPad, iPhone y iPod Touch.

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