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Detalles clave de HPE VRG
- HPE MyRoom con Guía Remota Visual (VRG) - Innovación para su servicio al cliente remoto y la entrega de formación.
- Última actualización el
- Estado de análisis de virus:
Limpio (es muy probable que este programa de software esté limpio)
Descripción del desarrollador
HPE MyRoom con Visual Remote Guidance (VRG) - Innovación para su servicio al cliente remoto y entrega de formación.
HPE VRG conecta casi cualquier dispositivo móvil / wearable (Android o iOS) de forma segura a la empresa a través de HPE MyRoom (SaaS Cloud). HPE MyRoom es una plataforma de colaboración y e-learning utilizada para interacciones uno a uno, uno a muchos o muchos a muchos (desde 1999).
Nuestra página web tiene la documentación de MyRoom (www.myroom.hpe.com) y VRG (www.myroom.hpe.com/vrg).
Diferenciadores:
Sesiones 1:1, 1:a muchos y muchos a muchos
256 AES cifrado de extremo a extremo; 1024 cuando se utiliza a través de los servidores de MyRoom
Para soporte, el usuario final puede unirse a una sala de espera con otros que esperan soporte. Luego, el agente de soporte puede moverlos de la sala de espera a una sala privada para soporte uno a uno
Utilice una aplicación para soporte, entrega de formación y colaboración
MyRoom de escritorio está disponible para Windows, Mac y Linux.
Clientes móviles en Android o iOS
Soporta h.265 en dispositivos con codificación GPU
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