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Help Desk Email Templates for Outlook 2007/Outlook 2010 (32-bit) para Windows

Name: Help Desk Email Templates for Outlook 2007/Outlook 2010 (32-bit)
Rating: 4 (1 reviews)
Author: Sperry Software

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Descripción del desarrollador

By Sperry Software

Envía correos electrónicos estandarizados, configurables y predefinidos al servicio de asistencia.

El complemento de plantillas de correo electrónico del Help Desk ayuda a resolver el problema de enviar correos electrónicos aleatorios al soporte técnico, lo que puede llevar a confusiones e ineficiencias, obligando a los usuarios a elegir de una lista de temas predefinidos que el Help Desk selecciona. De esta manera, los correos electrónicos pueden ser rápidamente (y en algunos casos automáticamente) dirigidos a su lugar correcto y tratados de manera eficiente. El complemento también puede (opcionalmente) obligar al usuario a añadir texto al cuerpo del correo electrónico para obtener una descripción más detallada del problema desde el principio, en lugar de la habitual conversación de correos electrónicos de ida y vuelta que suele ocurrir.