GroundTruth para iOS

Por Brightstar
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Descripción del desarrollador

El portal y la aplicación Ground Truth proporcionarán una solución completa para la gestión de la fuerza de campo y ofrecerán lo siguiente...

El portal y la aplicación Ground Truth proporcionarán una solución completa para la gestión de la fuerza de campo y ofrecerán los siguientes beneficios: Flexibilidad y capacidad para que el Gerente de Programa cree nuevos resúmenes de ciclo de llamadas y tareas. La información puede ser recopilada y los servicios entregados de manera responsiva sin la intervención de TI. La funcionalidad de gestión de KPI permite una gestión del rendimiento más eficiente y transparente para los Gerentes de Programa y los Agentes de Campo. Aumentos en la productividad y precisión de los Agentes de Campo a través del registro de resultados de tareas en un dispositivo móvil en la tienda y sincronización con el portal web. Los informes agregados aumentan la eficiencia a través de la consolidación de datos centralizada y dinámica. Beneficios de OHS con la marca de tiempo de entrada/salida de los Agentes de Campo y la geo-ruta. La visibilidad del viaje real a través de la geo-ruta proporciona informes más precisos para el reembolso. Eficiencia de acceso móvil y compacto a información tipo CRM de la tienda. Conveniencia y eficiencia de la carga y distribución de archivos en un dispositivo móvil (fotos en la tienda, acceso al plan-o-grama, materiales de capacitación, etc.). Las verificaciones de seguimiento realizadas y registradas por el Gerente de Programa ayudan a mejorar la calidad del servicio. Conveniencia de acceder al portal web completo de Ground Truth a través del navegador de la tableta o la aplicación nativa optimizada para el agente de campo.