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Descripción del desarrollador
DispatchTrack es una solución integral para empresas con empleados en el campo. La solución consiste en una aplicación móvil para los recursos de campo y una aplicación web para que el gerente de oficina gestione eficazmente sus operaciones en el campo. Dispatch Track aporta valor a los negocios móviles basados en servicios. Detén las horas extra, ahorra dinero y reduce los gastos generales.
NOTA: Se requiere acceso a la consola web de Programación y Gestión (Suscripción Mensual) para utilizar el producto. Por favor, contáctenos en sales@dispatchtrack.com para más información.
Características:
Programar recursos y rastrear el progreso del trabajo
Como despachador de trabajos de servicio, puedes programar tus recursos y definir una ruta óptima utilizando una interfaz de arrastrar y soltar basada en un mapa. Evita buscar cada dirección y trazarlas manualmente en un mapa. Nuestros clientes han informado que lo que solía llevar minutos ahora solo toma segundos, ¡y el trabajo se realiza con precisión!
Direcciones paso a paso, actualización de estado en tiempo real y escalaciones
Dispatch Track no solo proporciona direcciones paso a paso, sino que también permite al personal de servicio comunicarse con la oficina en tiempo real. Envía el estado del trabajo, la hora de inicio y finalización, e ingresa notas de campo para comunicarte con el gerente de oficina y obtener ayuda según sea necesario.
Captura información clave de finalización del trabajo en el sitio del cliente
Después de completar cada trabajo, captura toda la información clave para confirmar la finalización, incluyendo imágenes, firma del cliente y cualquier nota clave que pueda ser utilizada para futuras oportunidades de venta.
Acepta pagos con tarjeta de crédito al finalizar el trabajo
DispatchTrack viene con un lector de tarjetas de crédito, que no solo te brinda la comodidad de aceptar pagos en el trabajo, sin demoras, sino que también ofrece una tarifa baja (
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