Cuba Clent for Remedy para Windows

Conecta tu sistema telefónico a tu aplicación Remedy con Cuba--el único software CTI listo para usar con integración completa a Remedy, disponible en el mundo hoy en día. Cuba (cliente) se comunica directamente con un PBX (sistema telefónico) a través de TAPI, CSTA, ASAI o una interfaz propietaria. Cuba ofrece CTI rico en funciones como: ID de llamada, ID de llamante, ID de llamado--y marcas de tiempo de Oferta, Respondido e Inactivo. Los datos se pueden ingresar a través de un IVR y configurarse para mostrar un formulario de Remedy. Ten en cuenta que el cliente también se incluye ahora con el paquete de instalación de Cuba Server para Remedy.