Callback Widget para Webware

Por StivaSoft
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Descripción del desarrollador

Permita que sus clientes se pongan en contacto con su servicio de atención al cliente a través de un discreto widget de devolución de llamada.

Agrega un Widget de Solicitud de Llamada discreto a tu sitio web y anima a tus clientes a hablar. El widget de solicitud de llamada se adapta a todos los sitios web, independientemente de cómo estén construidos y organizados. Para programar una llamada, los visitantes de tu sitio web solo necesitan hacer clic en el pequeño botón de solicitud de llamada en la esquina superior derecha de tu página web y luego completar un breve formulario de solicitud de llamada. Se les solicita que especifiquen un motivo para la llamada, el mejor momento para llamar y proporcionar su nombre y detalles de contacto. Los administradores del script pueden personalizar los campos del formulario desde el sistema de back-end según sus necesidades específicas.

Para evitar una posible confusión por diferencia horaria, el widget de solicitud de llamada convierte automáticamente la hora del cliente a la hora del sistema predeterminada. Los administradores pueden llevar un fácil seguimiento de las llamadas programadas e imprimir una lista de todas las llamadas diarias/semanales. También pueden recopilar los detalles de los clientes y añadirlos a su base de datos de clientes. Si es necesario, los administradores pueden generar archivos CSV y XML con todas las solicitudes de llamada dentro de un período de tiempo específico e importar iCal en Google Calendar.

La apariencia del Widget de Solicitud de Llamada se puede personalizar fácilmente desde el panel de administración. Los diseños responsivos están disponibles en 10 esquemas de color para adaptarse a la marca de cada sitio web y a todos los dispositivos de los usuarios finales. Puedes traducir fácilmente todos los títulos y mensajes del sistema del Widget de Solicitud de Llamada a múltiples idiomas y añadir una barra de cambio en el front-end.

Crea y edita varias notificaciones por correo electrónico y SMS que el widget de solicitud de llamada enviará automáticamente tanto a los clientes como a los administradores al recibir una nueva solicitud de llamada. Para habilitar la funcionalidad de SMS, necesitas solicitar una clave API adicionalmente.

Si deseas realizar cambios en el Widget de Solicitud de Llamada, necesitas adquirir una Licencia de Desarrollador. También podemos realizar modificaciones personalizadas a pedido. En este caso, una Licencia de Usuario será más adecuada para ti. Ambas opciones de licencia te permiten instalar el formulario de solicitud de llamada en múltiples dominios y obtener actualizaciones GRATUITAS y soporte de instalación.