AMC CCRS Official para Android

El Sistema Integral de Resolución de Quejas (CCRS) es una aplicación móvil de gestión de quejas que ofrece una solución empresarial que facilita a las autoridades de la AMC (Corporación Municipal de Ahmedabad) la visibilidad de las quejas asignadas a ellos y la actualización del estado de las quejas en tiempo real. Esta aplicación mejora la satisfacción del usuario y facilita al equipo de resolución de quejas los beneficios de las capacidades de computación móvil. Esta aplicación contará con las siguientes características:

- Autenticación y acceso de usuario seguros

- Ver detalles de quejas asignadas

- Ver cualquier imagen capturada del sitio del problema durante el registro de la queja por parte del ciudadano

- Comprobación y actualización del estado de la queja en tiempo real (Cerrado, En Proceso, En Espera)

- Notificación de SLA de quejas con códigos de color diferenciados