Políticas de software malicioso

Download.com no permite software malicioso en el sitio. Probamos todos los productos de software enviados según criterios exhaustivos.

Virus, spyware y software malicioso

No listamos software que contenga virus, troyanos, adware malicioso, spyware u otros componentes potencialmente dañinos. No listamos productos conocidos por contener dichos elementos en instancias fuera de Download.com, y podemos prohibir productos de editores que consideremos que violan el espíritu de esta política.

No aceptamos los siguientes tipos de software:

  • Software que instala virus, troyanos, adware malicioso, spyware u otro software malicioso en cualquier momento durante o después de la instalación.
    • Software que instala los elementos anteriores a través de enlaces a otros software o sitios web.
    • Enlaces en los sitios web de los editores que pueden permitir la instalación de los elementos anteriores.
  • Software que se instala sin previo aviso y sin el consentimiento del usuario.
  • Software que incluye o utiliza la recopilación de datos subrepticia.
  • Software que recopila y transmite información sobre los usuarios finales o el uso de la computadora de los usuarios finales sin una notificación previa adecuada.
  • Software que desvía o modifica los navegadores predeterminados de los usuarios, las páginas de inicio de los motores de búsqueda, los proveedores, la seguridad o la configuración de protección de la privacidad sin el permiso de los usuarios.
  • Software que interfiere con el control y la privacidad de los usuarios.

Contrato de licencia de usuario final (CLUF) y mensajes de instalación

Todos los productos de nuestra biblioteca deben presentar a los usuarios un contrato de licencia de usuario final (CLUF) claro y fácil de leer, y deben permitir a los usuarios cancelar la instalación si no están de acuerdo con los términos. Los CLUF son un contrato con el usuario y, de acuerdo con ese espíritu, deben ser veraces, precisos, completos y fáciles de leer y comprender.

No aceptamos los siguientes tipos de software:

  • Software que se instala de manera oculta o niega a los usuarios la oportunidad de leer el contrato de licencia y/o de consentir de manera consciente a la instalación.
  • Software que induce la instalación mediante afirmaciones falsas o engañosas sobre el software o el editor del software.
  • Software con contratos de licencia que no revelan de manera clara o adecuada información crítica sobre el software o elementos adicionales incluidos con la instalación.

Paquetes de software

Cualquier programa adicional o elemento de terceros incluido con el archivo descargable debe ser claramente revelado en la descripción del producto de Download.com y durante el proceso de instalación. Los usuarios deben tener la opción de optar por no recibir todos los elementos adicionales durante la instalación o deben tener la oportunidad de cancelar completamente la instalación.

No aceptamos software que presente alguno de los siguientes elementos:

  • Programas adicionales o elementos de terceros que no se revelen claramente en la descripción del producto de Download.com, el contrato de licencia de usuario final o las pantallas de instalación.
  • La imposibilidad de que los usuarios opten por no recibir o cancelar la instalación de elementos adicionales incluidos con la instalación.
  • Iconos o accesos directos colocados en el escritorio del usuario sin una divulgación o permiso previo adecuados.

Software con publicidad

Permitimos ciertos tipos de software con publicidad, incluyendo un pequeño número de componentes de adware que evaluamos caso por caso.

Eliminación y desinstalación

Respetamos el derecho del usuario a controlar el software instalado en sus computadoras y exigimos que todo el software de nuestra biblioteca proporcione a los usuarios un método claro y sencillo para su eliminación. Podemos prohibir productos que consideremos que son innecesariamente difíciles de desinstalar, están ocultos o son resistentes a la eliminación.

No aceptamos los siguientes tipos de software:

  • Software que impide su propia desinstalación o desactivación.
  • Software que requiere que los usuarios proporcionen información personal para desinstalarlo.
  • Software que no se puede desinstalar de manera adecuada o segura debido a errores u otros problemas de programación.