Políticas del programa de software

Última actualización: 16 de junio de 2014

Con el objetivo de crear la experiencia de descarga más actualizada, fácil de usar y excepcional para nuestros usuarios, prohibimos ciertos tipos de software y requerimos que los desarrolladores sigan ciertos estándares en sus negocios. Debido a que el software está en constante evolución, estas políticas no son exhaustivas ni estáticas y pueden actualizarse en cualquier momento.

Podemos rechazar o eliminar aplicaciones, a nuestra sola discreción, en cualquier momento y por cualquier motivo no especificado a continuación.

Seguridad, privacidad y control

Virus, spyware y malware

No podrás cargar software que contenga virus, troyanos, adware malicioso, spyware u otros componentes potencialmente dañinos.

Contrato de licencia de usuario final (CLUF) y mensajes de instalación

Como parte de tu envío de producto, deberás proporcionar a los usuarios un contrato de licencia de usuario final claro y fácil de leer, así como instrucciones de desinstalación que permitan a los usuarios cancelar la instalación si no están de acuerdo con los términos.

Agrupación de software

Debes revelar claramente cualquier programa adicional o elemento de terceros incluido con el archivo descargable durante el proceso de instalación, y los usuarios deben tener una forma clara de optar por no participar en todos los elementos adicionales durante la instalación.

Eliminación y desinstalación

Como parte de tu envío de producto, deberás proporcionar instrucciones claras y fáciles de leer para desinstalar y eliminar tu producto.

Calidad y contenido

Calidad del software

Eres el único responsable de la calidad e integridad de tu producto, y no enviarás productos que no cumplan con los más altos estándares de la industria.

Software prohibido

  • Software de casino, apuestas o juego con apuestas reales.
  • Aplicaciones centradas en la pornografía (por ejemplo, "gestores de medios pornográficos") o programas que contengan desnudos gráficos.
  • Herramientas de hacking y spam, incluyendo, entre otras, programas de extracción de correo electrónico, remitentes masivos anónimos y utilidades de mensajería masiva. Herramientas de manipulación de motores de búsqueda y creación de páginas de entrada.
  • Productos que permitan a los usuarios hacer trampas en juegos en línea.
  • Productos que permitan a los usuarios copiar DVD comerciales encriptados.
  • Aplicaciones de monitoreo de PC con capacidades de instalación remota.
  • Productos de software ilegales.
  • Productos que contengan, promuevan o enlacen a sitios con contenido inapropiado, ofensivo o sexualmente explícito.
  • Programas que instalen proxies para inyección de anuncios, cambien las autoridades de certificación de raíz existentes o realicen cualquier acción que pueda interferir con la autenticación de comunicación esperada de los servidores y comprometer la seguridad de un usuario contra ataques de "hombre en el medio".

Información del producto

Debes seguir las instrucciones de envío disponibles en el portal de envío de desarrolladores de Download.com para asegurar el envío exitoso de tu producto.

Derechos de autor y marcas comerciales

Si tienes una queja, por favor envíala siguiendo las instrucciones proporcionadas en nuestros términos de uso disponibles en https://www.redventures.com/legal/cmg-terms-of-use.html

Acceso y facilidad de uso

Enlaces de descarga

Deberás proporcionar enlaces que inicien de inmediato la descarga del archivo.

Usabilidad del producto

Como mínimo, los productos de software enviados a nuestra biblioteca deben ser demos funcionales, y solo aceptaremos productos gratuitos o versiones de prueba funcionales que permitan a los usuarios experimentar adecuadamente el software. No aceptaremos presentaciones de diapositivas de un producto ni demos que se ejecuten automáticamente.

Integridad de los datos

Recuento de descargas y opiniones de usuarios

No intentarás afectar artificialmente el recuento de descargas o las calificaciones de los usuarios. Se te anima a enlazar a las páginas de productos en nuestros sitios, pero solo a través de un botón o insignia aprobados, y no podrás enviar calificaciones de tus propios productos ni solicitar a otros que lo hagan. Se prohíben los siguientes comportamientos:

Listados duplicados

No proporcionarás múltiples listados separados para el mismo producto o empresa. Podemos eliminar o suspender listados que consideremos idénticos o sustancialmente similares.

Actualizaciones de productos y conjuntos de productos

Cada nueva versión de un producto puede aparecer en la lista de nuevos lanzamientos no más de dos veces al mes, a nuestra sola discreción y después de que la nueva información y características hayan sido verificadas por nuestro personal. Los nuevos conjuntos de productos solo pueden agregarse como nuevos listados de productos y no pueden enviarse como modificaciones de conjuntos de productos ya establecidos.

Uso de logotipos, marcas comerciales y otros materiales con derechos de autor

No permitimos el uso de logotipos de Download.com, marcas comerciales y otros materiales con derechos de autor de Red Ventures sin permiso. Solo podrás colocar un botón o insignia de descarga aprobado en tu sitio web con nuestro consentimiento por escrito.

Servicio al cliente y prácticas comerciales

Satisfacción del usuario

Alentamos a todos los editores a proporcionar un servicio al cliente de calidad y ayudar a los usuarios con cualquier problema relacionado con el software. Podemos optar por eliminar productos o desarrolladores si recibimos un volumen significativo de comentarios o quejas negativas de los usuarios, o si consideramos que los usuarios no reciben un nivel adecuado de servicio y soporte al cliente.