helppeople Self Service for iOS

helppeople Self Service es una herramienta mvil ITSM que le da mayor fluidez a los trmites que involucran procesos de soporte, servicio a clientes internos y externos, asignacin de responsabilidades y tareas de acuerdo a las solicitudes recibidas. Tambin administra eficientemente, desde un nico punto, toda la informacin de solicitudes minimizando los tiempos de respuesta, optimizando el manejo de recursos fsicos, como por ejemplo papel y lneas telefnicas, y reduciendo los periodos de improductividad de los usuarios que presentan incidencias.