Seguindo uma das mais fortes tendncias mundiais, a sua concessionria de saneamento acaba de desenvolver o seu mais novo recurso, o aplicativo mvel de Auto-Atendimento. O aplicativo de Auto-Atendimento, ir oferecer um leque de servios a voc consumidor, que apartir de agora, podero contar com mais este importante e moderno canal de atendimento. O aplicativo ir possibilitar uma nova forma de interao entre voc consumidor e a sua concessionria de saneamento. Neste contexto, se antes era necessrio que o cliente precisasse ir at a empresa, para gerar uma segunda via de fatura, ou gerar uma certido negativa, por exemplo, agora, isso ser feito a qualquer momento, atravs da tela do celular. Com o aplicativo de Auto-Atendimento , ser possvel:Gerar Ordens de Servios diversas e consultar o status das mesmas;Verificar os indicadores de Qualidade de gua, por bairro e perodo;Gerar segunda via de Fatura, verificar faturas quitadas e pendentes, simular valor da fatura, gerar nova fatura a partir de uma auto-Leitura; Gerar Certido Negativa de Dbito: Anual e Pontual;Efetuar o parcelamento da dvida;Simular e ter a previso da prxima leitura;Verificar graficamente o Histrico de Consumo e vizualizar imagens associadas a uma ocorrncia de leitura; Consultar e alterar dados cadastrais; Verificar a tabela tarifria que est sendo utilizada: Comercial e Residencial. Entre outros recursos.....A vantagem bscia do aplicativo, principalmente o fator "Mobilidade". Dar a possibilidade de consultar e enviar dados, de qualquer lugar e a qualquer momento.Mas as vantagens no param por a, vejamos algumas delas: Reduo de custos de comunicao, pois voc consumidor no precisar ligar para a empresa de saneamento para solicitar informaes que seu aplicativo mobile j disponibiliza;Otimizar o seu tempo, j que ter um aplicativo ao seu lado que dar informaes precisas de forma imediata. Alm disso, seu programa poder enviar e receber informaes remotamente, dispensando o deslocamento outros locais para receber tais dados;Entre muitos outros benefcios. O aplicativo de auto-atendimento est disponvel de forma gratuita . Para baix-lo, os clientes, tero que se dirigir at o site da empresa de saneamento ou baixar atravs da Apple Store.