Permette allENTE di abilitare una nuova modalit di erogare servizi al cittadino: lAPP Io con il mezzo con la quale il cittadino utilizzer in mobilit i servizi attivati dallamministrazione. La persona che richiede assistenza sar istantaneamente georeferenziata e visualizzata sul terminale del Centro Operativo per essere assistito. Il cittadino ha anche la possibilit di documentare con allegati multimediali (foto) , e messaggi, la sua richiesta di assistenza, che saranno inviati contestualmente allavvio della segnalazione. Tutte le informazioni inviate saranno visualizzate e gestite dalloperatore del Centro Operativo. Inoltre lAPP Io con permetter al cittadino di visualizzare tutte le informazioni del Piano di Emergenza (Le Aree di soccorso, come raggiungerle, i bollettini locali ) ricevere le comunicazioni dallAmministrazione su un Casella Postale propria, e registrarsi sui servizi di notifiche pubblicati per ricevere notifiche push in automatico.